AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y domicilio del Responsable
   El responsable del tratamiento de sus datos personales es Oscar Murguia Alfaro, operando comercialmente como Agencia Clikk (en adelante, «El Responsable»), con domicilio ubicado en Santa Elena 2508, Santa Elena Alcalde, Guadalajara, Jalisco. México C.P. 44220 y sitio web oficial agenciaclikk.com.                                                                                                                                                                                                                                                                 
2. Datos personales que serán sometidos a tratamiento
   Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono (fijo o celular) y nombre de la empresa o proyecto que representa.
• Datos de navegación (medios electrónicos): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas dentro de nuestro sitio, búsquedas realizadas y tiempo de navegación.

Le informamos que «El Responsable» no recaba ni solicita bajo ninguna circunstancia datos personales de carácter sensible (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical u opiniones políticas).

3. Finalidades del tratamiento de los datos
   Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

• Atender, procesar y responder a sus dudas, cotizaciones o comentarios enviados a través de nuestros formularios de contacto.
• Establecer una relación comercial y dar seguimiento a los servicios de marketing digital, publicidad o diseño que contrate con nosotros.
• Validar la identidad de los clientes y emitir las facturas fiscales correspondientes por los servicios prestados.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Enviar boletines informativos, actualizaciones de servicios, contenidos educativos del blog y ofertas promocionales relacionadas con el marketing digital.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a la dirección: hola@agenciaclikk.com

4. Transferencia de datos personales
   «El Responsable» no realizará transferencias de sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, salvo aquellas excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o bien, cuando sea estrictamente necesario para cumplir con requerimientos de autoridades competentes debidamente fundados y motivados.
5. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías de Rastreo
   Le informamos que en nuestro sitio web agenciaclikk.com utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio.

Las tecnologías analíticas y publicitarias de terceros instaladas son:

1. Google Analytics: Recopila datos estadísticos y anónimos sobre el comportamiento y flujo de los usuarios en la web.
2. Píxel de Meta: Registra las visitas y acciones de los usuarios con el objetivo de optimizar y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

¿Cómo desactivarlas?: Usted puede configurar su navegador de internet (Chrome, Safari, Firefox, Edge) para restringir, bloquear o borrar las cookies en cualquier momento a través de la sección de privacidad o configuración del mismo.

6. Medios y procedimiento para ejercer los Derechos ARCO
   Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro Departamento de Privacidad en: hola@agenciaclikk.com

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1. El nombre del titular y domicilio u otro medio (como el mismo correo electrónico) para comunicarle la respuesta.
2. Los documentos que acrediten la identidad (copia de INE o pasaporte) o, en su caso, la representación legal del titular.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El plazo para atender y resolver su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, informándole la resolución a través del medio de contacto proporcionado.

7. Revocación del consentimiento y limitación del uso de sus datos
   Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, debido a obligaciones legales que nos requieran seguir tratando sus datos.

Para revocar o limitar sus datos, deberá enviar su solicitud al correo hola@agenciaclikk.com, siguiendo un procedimiento similar al del ejercicio de los Derechos ARCO.

8. Cambios al Aviso de Privacidad
   El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de su publicación directa en nuestro sitio web agenciaclikk.com en la sección dedicada al «Aviso de Privacidad».

Última actualización: 3 de Julio de 2026.